Хочу оставить отзыв о просмотре квартиры через агента. У него нет оценок на Циан, поэтому предупреждаю других. Созвонились, договорились о просмотре. Время ограничили строго 15 минутами. Квартира требует ремонта, но на фото это не видно: старые трубы, обои отходят, на кухне голый бетон на стыке панелей и плитки, балкон в черновой отделке со стройматериалами, фото балкона в объявлении отсутствовали. Поведение агента было предвзятым. Отношение как к школьникам, которые снимут квартиру для тусовок. Снимать разрешили с сомнениями. На вопрос о своей мебели ответили: «Смотря какую, а то захламите и уедете». Убрать хозяйские вещи (старый телевизор, стройинструмент на балконе) нельзя, можно лишь немного отодвинуть, при выселении вернуть на место. Тон ответов был как будто мы снимаем на месяц, а не на год. После просмотра начался подробный опрос: гражданство, возраст, прописка, место работы, должности. Просили справку НДФЛ. Уточняли, родные ли мы с сестрой, ссылаясь на случаи, когда сестры оказывались двоюродными или подругами. На кухне всё время находился доверенный собственника, не участвующий в разговоре. Через 15 минут нас попросили выйти. Доверенный выключил свет, и я обувалась в темноте. Хотим ли мы снимать, не спросили. Сказали, что заселяться можно, если нас одобрят. Обещали позвонить с решением, но за неделю не позвонили. На наши звонки не отвечают. Для контекста: Мы снимали жилье раньше и сейчас переезжаем, потому что нашу квартиру продают. Снимать планировали с молодым человеком, мне почти 30, ему 36, оба работаем. Сестра учится в медицинском, мы помогаем ей, чтобы не ездила из Подмосковья. Ни в одной другой квартире нас не воспринимали как любителей тусовок или как людей, которые «захламят и уедут». Собственники бывают разные, но агент должен быть посредником. Этому агенту не рекомендую работать с людьми.
Уважаемая Регина, Ваш просмотр квартиры длился не 15 минут, а около 20 - 30 минут. Вас никто не торопил. Перед просмотром квартиры в телефонном разговоре Вы сказали, что у Вас только собака породы колли. Обращаю Ваше внимание, что многие собственники вообще нанимателей с питомцами не рассматривают. Хотя в нашем объявлении написано, что с животными можно. И перед показом собственники были уведомлены, что у Вас собака. Но на просмотре Вы сами сказали, что любите животных и у Вас есть еще 2 попугая и 5 крыс в клетке. И что если собственники не разрешат, то Вы их оставите в офисе. Если бы Вы об этом сказали до просмотра, мы бы даже не теряли время на показ. Кроме того, Вы были заранее предупреждены, что у собственников нет возможности присутствовать на просмотре и лично знакомиться с нанимателями. И свое представление о жильцах они формируют на основании ответов на несколько вопросов. Если бы Вам квартира не понравилась, Вы бы развернулись и ушли. Зачем Вы тогда с удовольствием отвечали на все вопросы? А я как, "посредник" пыталась найти в вашей компании максимум положительных характеристик для того, чтобы собственники Вас "одобрили" с таким зоопарком. А то что как Вы пишите, я на звонки не отвечала, это потому что Вы не звонили. И в Ваших рекомендациях я не нуждаюсь.
Наличие или отсутствие животных очевидно никак не повлияло на то, как вы общаетесь с возможными арендодателями. Тем более что предвзятое отношение было до того, как речь зашла о других наших животных, поэтому данный факт мне кажется неуместным. Мы с удовольствием отвечали на вопросы, потому что нашей целью была найти квартиру, а квартиру мы действительно рассматривали как возможную для нас и ждали от вас ответа, которого мы не получили и о котором догадались сами.
Кстати, специально проверила: через 15 минут после начала показа мы уже стояли на улице и звонили, чтобы нас с сестрой забрали на машине.