Если вы арендатор и думаете обратиться к этому агенту — учтите, что в его приоритетах ваше время не стоит ничего. Обращался по квартире за 130 000. На просмотре всё прошло нормально, с собственником, казалось, нашли общий язык. С учетом рыночной ситуации предложил 120 000 – отказ собственника. Предложил компромисс – 125 000 – снова отказ. Через несколько дней собственник сам снизил цену до 125 000. Я немедленно подтвердил готовность снять. Начался режим тишины: в первый день не получил ответа, напомнил позже — «пока что нет ответа», второй день — «перезвоню», и, разумеется, никакого звонка. Идет третий день – ответа нет. Сейчас выясняется, что агент активно проводит показы другим арендаторам и объясняет им, что «есть предложение за 125, но собственнику этот человек не нравится». То есть позиция собственника ему известна. Претензия не к собственнику — это его право выбирать арендатора. Претензия к агенту: одна фраза «собственник вас не рассматривает» заняла бы десять секунд и сэкономила мне несколько дней ожидания. Вместо этого уклонение и молчание.
Здравствуйте. Прошу не вводить людей в заблуждение, не разобравшись в ситуации. После того как вы предложили собственникам значительный торг, они попросили еще посмотреть других кандидатов. Как только вы согласились на цену 125 000, я сразу же предложил вашу кандидатуру собственникам. В ответ мне сообщили, что им нужно время подумать и попросили пока придержать вопрос, что я и сделал. Прямого отказа вам со стороны собственников не было. Если вас задело то, что решение по квартире не было принято сразу, приношу извинения. Однако прошу учитывать, что я не распоряжаюсь недвижимостью — она принадлежит собственникам, и окончательное решение всегда остается за ними. Со своей стороны я действовал корректно: не тратил ваше время впустую, не брал с вас никаких денег и не давал обещаний, что квартира будет закреплена именно за вами.
Update. Денис пишет, что я ввожу людей в заблуждение. Это не так. Денис сам в ответе выше подтвердил: решение от собственника было - продолжать просмотр других кандидатов. Пока я три дня ждал ответа, он проводил показы другим кандидатам за те же 125 000. Замену искали целенаправленно - просто сообщать мне об этом не сочли нужным. После публикации отзыва Денис позвонил мне и подтвердил это лично. Денис извиняется за то, что «решение не было принято сразу». Но я не ждал мгновенного решения - я ждал честного ответа. Решение, к слову, уже было: показывать другим. Просто мне о нем не сообщили. Ещё раз, по существу. Я не оспариваю право собственника выбирать арендатора. Претензия ровно одна: фраза «собственник рассматривает других кандидатов» ничего не стоит, но экономит человеку несколько дней ожидания. Вместо неё - три дня отговорок и игнорирования. Это я и называю тратой времени впустую.
Отличный агент, приятный человек! Свою работу выполнил на отлично, быстро и оперативно, поддерживает на всех этапах, спасибо большое Денису , приятно иметь дело с приятными людьми. Советую, поможет решить любой вопрос.
Спасибо большое за теплые слова! Рад, что все понравилось!☺️
Огромное спасибо Денису за профессиональную помощь, оперативную и качественную работу. Было приятно с вами работать! Если можно было бы поставить 100 звёздочек, я бы их обязательно поставила, так как работу свою выполнили отлично!!!
Хороший специалист! Ну да он молодой, но все необходимые знает. Фото, описания были как в реальности.
Поздно вечером договорились посмотреть квартиру. Звоню в назначенный день за 3 часа до назначенного времени и мне говорят сдали… Ну капец вообще. Я тоже могла приехать раньше, если б сказали что так. Я понимаю что тут кто первый того и тапки, но карма вас догонит Денис!
Здравствуйте, зачем сразу писать гневный отзыв? Я у вас спросил в какое время было удобно, вы мне ответили, записал вас. Вчера также договорились с другими людьми раньше, чем с вами на более раннее время, они пришли и сняли квартиру. Всех людей ставлю под удобное для них время. И причем тут карма? По вашей «правильной» логике, я должен был вас записать в порядке очереди после людей с которыми договорился до вас, соответственно они бы также сняли и я вас отменил перед домом, так было бы лучше? Или мне стоило отбросить договоренности с людьми и поставить вас первыми, чтобы они мне написали плохой отзыв? Как-то тоже неправильно звучит, согласны со мной? Пишите и сами себе противоречите. Вы спокойно из дома услышали, что квартира сдана и не потратили свое время. Пожалуйста, разбирайтесь в ситуациях, а не сразу бегите писать плохие отзывы🙏🏼
Договорились о просмотре квартиры. Вместе с нами были ещё 4 человека. Мы готовы были сразу заключить договор, как предупреждал Денис- быть с документами и деньгами. Но оказалось, что хозяин должен принять решение, а оказалось, нас выбрали, как на рынке . Потраченное время ...Мало того, этот недобросовестный риелтор меня заблокировал! Звонка с ответным решением я не дождалась. Детский сад отдыхает! Не связывайтесь с таким риелтором, если Вам не жалко своего времени!!!
Здравствуйте, Марина! На любой показ приглашают сразу несколько кандидатов, чтобы экономить время, на данной квартире собственник хотел показать квартиру всем, познакомиться и выбрать. Я не могу регулировать такие моменты, все были согласны снимать квартиру. Собственник очень долго определялся, поэтому я не мог вам дать конкретики. Вы задали мне вопрос: «сколько нужно заплатить для заселения?», я вам назвал сумму, фраз про то что у нас сегодня однозначно договор вам никто не говорил. Про блокировку даже смешно, зачем мне вас блокировать? У меня ни одного пропущенного от вас, и даже больше, если вы вдруг не дозвонились, вы всегда можете мне написать в вотсап, я на связи 24/7. Не нужно писать негативные отзывы сразу, попробуйте разобраться.
Абсолютное некомпетентный риелтор, который по хамски относиться ко времени клиентов. Хотели посмотреть квартиру, записались на просмотр за несколько дней. Обещал позвонить до просмотра, чтобы подтвердить - тишина. За 15 минут до просмотра сами позвонили, услышали «Сегодня не получится, я на другом конце города». Денис, вы за час-полтора не знали, что в это время будете на другом конце города? Договорились на вечер этого же дня, все также, обещал позвонить - тишина. Уже после назначенного времени звоним сами, в ответ: «Я не владею информацией, извините». Как итог, квартиру сдали на следующий день. А мы не успели ответить первой квартире, которую уже посмотрели, и ее сдали, потому что хотели увидеть еще и эту. Хотя бы предупреждайте других желающих, что квартира сдана и имейте совесть самостоятельно звонить, когда не успеваете. Спасибо.
Отличный специалист. Не первый раз сдаёт квартиры - всё на высшем уровне! Сделки проходят быстро, чётко, приезжал на показ заранее, всё заранее выясняет и объясняет. Объявления публикует грамотно, всё по существу, фото делает красивые, в то же время соответствуют реальности. Очень обстоятельный, порядочный и вежливый.
Общительный. Всю информацию по телефону рассказал. Общением довольны.
Отличный специалист, сделали всё быстро, большое спасибо Денису! Уже второй год живу в квартире, которую сняла благодаря ему)